トリートメント前の準備がございますので、ご予約時間の30分前までにはスパへお越しください。

ご希望について

スパへご到着されると、レセプショニストが簡単な問診を行い、お客様のニーズに適したトリートメントをご案内いたします。妊娠の可能性や健康上の問題がございましたらレセプショニストにお伝えください。レセプショニストはすべてのトリートメントを熟知しております。お客様のスパプログラムのプランニングのお手伝いをさせていただきます。

スパにお越しになる前に

女性のゲストの皆様は事前のご準備は必要ございません。直接スパにお越しください。男性のゲストの皆様には、フェイシャルをお受けになる場合は、肌により快感で効果的なトリートメントを行うために、髭を剃ってからお越しください。その他のトリートメントにはご準備の必要はございません。

トリートメントウェア

スパガーデン施設でのリラックスをご予定の方は、水着をお持ちください。ＣＨＩビラとガーデンスイートでは、特にウェアなどをお持ちになる必要はございません。フェイシャルにはフェイシャルガウン、タイマッサージにはタイのマッサージウェアなど、それぞれのトリートメントに適したウェアをご用意しております。全身トリートメントやマッサージには下着のご用意もございます。

プライバシーについて

お客様のプライバシーは完全に保護いたします。セラピストはお客様がお着替えになる際は席を外し、施術中は、施術箇所を除いて体の部位は全てタオルでカバーをさせていただきます。女性のお客様は、全身のトリートメントでは胸の周りなどの施術の有無をご選択いただけます。

ご予約

トリートメントには事前にご予約されることをお勧めいたします。お電話、またはホテルのメインロビーのスパデスクまでお越しください。

スパへのご到着

最高のスパエクスペリエンスをご経験いただくために、ご予約時間の30分前にはスパへお越しください。

ご予約時間に遅れたら

ご予約時間に遅れてお越しになった場合は、できるだけトリートメントを全て実施するようにいたしますが、予約状況によりトリートメントを短縮せざる得ない場合がありますのでご了承ください。

携帯電話のご使用について

スパでの調和を保つために、スパへお越しいただいた際は携帯電話の電源をお切りください。

ご利用年齢について

落ち着いた環境をご提供するため、16歳未満のお子様のスパのご利用はお断りさせていただいております。

キャンセルについて

スパでは施設のご予約が必要です。ご予約時間にお越しいただけない場合は、12時間前までにご連絡いただきましたら、スタッフが再度ご予約をおとりいたします。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間の12時間前までにキャンセルのご連絡がない場合は100%のキャンセル料金が発生しますので予めご了承ください。

快適なトリートメントをお受けいただくために

お客様のご要望に応えるよう最善を尽くしておりますが、お客様によってご経験はそれぞれ異なると考えております。トリートメントなど、お気づきの点がございましたらセラピストにお知らせください。マッサージの強さやタオルをもう一枚ご入用な場合、照明の明るさなど、どんなことでも結構です。お客様からの貴重なご意見をぜひ参考とさせていただきます。また、トリートメント後にアンケートのご協力もお願いいたします。

詳細やご予約は、メール： chi.mac@shangri-la.com 、電話: (63 32) 231 0288、または、ホテルロビーのスパデスクまでお問合せください。