シャングリ･ラ ゴールデンサークルに加入のお客様を対象とするプログラム参加の基本条件をご紹介しています。本プログラムへの参加にはこれら条件が適用されますのでご注意ください。詳しい説明または情報をお求めの場合は、電話：(852) 2197 5600またはメールにてお問合せください。
ゴールデンサークルのご利用条件に関してシャングリ・ラ ホテルズ＆リゾーツによる文書以外が優先することはなく、また、シャングリ・ラ ホテルズ＆リゾーツによる文書以外により変更されることはありません。
概要
- ゴールデンサークルプログラムの会員資格、その特典およびサービスは、シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツのみで提供されます。シャングリ・ラ ホテルズ＆リゾーツは、香港を拠点とするシャングリ･ラ インターナショナル ホテル マネジメント社（Shangri-La International Hotel Management Ltd.）傘下のホテルです。
- すべてのプログラムの特典、サービスおよびご利用条件は、すべてのシャングリ･ラおよびトレーダースホテルで適用されます。
- シャングリ･ラ ゴールデンサークルプログラムご利用条件は、香港の法律を適用し、同法に準拠するものとします。
- シャングリ･ラ ゴールデンサークルプログラムの会員資格および会員登録は、会員または登録者が居住する国の法律により禁止される場合、無効となります。
- プログラムは予め終了日を設けていませんが、シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツが、プログラムの終了を決定するまで継続するものとします。終了は、事前の予告がなく行われる場合もあります。プログラム終了の場合、終了発表日より6ヶ月間、会員はゴールデンサークルの特典とサービスを引き続きお楽しみいただけます。
- シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツは、プログラムに関して唯一の決定権をもち、事前の予告の有無にかかわらず、すべての条件、特典、サービスの追加、修正、削除または変更の権限を保有します。
- 18歳以上の個人のみがゴールデンサークルプログラムに登録し、ゴールデンサークル会員となる資格があります（ゴールデンサークル会員とは、シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツにより会員として認証され、ゴールデンサークルご利用条件に同意した個人として定義されます）。企業、団体またはグループには会員資格がありません。
- ゴールデンサークル会員は、本サービスを利用する権利を他者に使用させず、他者と共有あるいは他者に許諾しないものとします。
- プログラムのご利用条件に基づき、会員にはプログラムの会員資格として会員特典、サービス、ボーナスマイレージの権利が付与されます。
- シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツは、ご利用条件またはプログラムの目的またはプログラムのあらゆる項目に矛盾する態度によりプログラムを利用する会員に対してゴールデンサークルの会員資格を停止する権利を保有します。さらにシャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツは、それらホテル&リゾートの所在地の法令または条例に矛盾する態度で行動する会員に対して会員資格を停止する権利を保有します。会員資格の停止により、すべての特典、権利は失効します。
- プログラムご利用条件の解釈・判断は、シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツのみの決定によるものとします。
- 12ヶ月間継続してシャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツにご宿泊機会のなかった会員は、アクティブ会員のメーリング・リストから削除されます。その場合、すべての特典およびサービスが失効します。会員は、1回のご宿泊またはシャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツが定める方法により会員アカウントの再開が可能です。
- シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツは、パートナーサービスの変更または終了に関して責任、義務を負いません。
- ゴールデンサークルプログラムの利用条件は、シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツとパートナー間の代理権、提携関係または合弁事業を開発または設立する意図はなく、またそのように解釈されるものではありません。
特典とサービス
特典とサービスを利用するため、ゴールデンサークル会員は、シャングリ･ラおよびトレーダースホテルで宿泊手続きを行った宿泊客として料金を支払い、下記の条件を満たす必要があります。
- シャングリ･ラ ゴールデンサークルの特典とサービスを確実にご利用いただくため、シャングリ･ラ予約の際にはゴールデンサークル会員番号をご用意ください。また、チェックインの際にゴールデンサークルカードをご提示ください。
- 会員は、当年の宿泊記録に応じて見直されるため、毎年、資格確認がなされます。宿泊の条件として同ホテルにて同日のチェックイン、チェックアウトは１回の宿泊記録とはみなされません。1ホテルまたは１リゾートで連泊した総日数として定義されます。
- 特典やサービス内容に変更が生じる場合もございます。
エクゼクティブおよびエリート会員
- シャングリ・ラ ゴールデンサークル エグゼクティブ会員資格は、1年間に２軒以上のシャングリ・ラのホテルまたはリゾートで要件を満たす宿泊を、少なくとも20泊していただいたクラシック会員の方に授与されます。シャングリ・ラ ゴールデンサークル エリート会員資格は、1年間に３軒以上のシャングリ・ラのホテルまたはリゾートで要件を満たす宿泊を少なくとも60泊していただいたエグゼクティブ会員の方に授与されます。資格要件は、シャングリ・ラ ホテルズ＆リゾーツが予告なしに任意で変更することもあります。
- 会員の方には毎年、次の年の会員資格の要件を満たし直す必要があります。要件を満たす宿泊のみが会員資格のアップグレードや継続のための要件として認められます。要件を満たさない宿泊とは、航空会社や旅行会社の業界割引を使用した宿泊や、航空機の乗組員の方の航空会社の出費による宿泊、グループ会議／企業会議、無料宿泊を指します。これらの基準はシャングリ・ラ ホテルズ＆リゾーツが予告なしに任意で変更することもあります。
- 特典をご利用いただけない日のご滞在は、要件を満たさない宿泊とされます。
- ゴールデン サークル会員ーお一人の名義で、同一の宿泊期間に複数の部屋を予約した場合には、要件を満たす宿泊とされるのは1部屋分のみとなります。
- 各部屋に宿泊される登録されたお客様の数にかかわらず、要件を満たす宿泊とされるのは宿泊料金をお支払いになるゴールデン サークル会員お一人分のみです。
トラベル パートナー
- 航空会社のボーナスマイレージに関しては、パートナー航空会社による有効のメンバーカードをご提示いただきますが、お客様がゴールデンサークル会員であること、料金支払い時には正規料金、法人料金、またはゴールデンサークル コーポレート セレクト レートで正規手続きによるホテルまたはリゾートご宿泊であることが条件となります。また、請求書は、お客様名義とさせていただきます。ゴールデンサークル登録以前に発生したご宿泊料金はゴールデンサークル料金の適用外となります。お客様のアカウントナンバーはお客様ご自身のみがご利用可能です。事前にお客様がパートナー航空会社との同意によるご宿泊の場合に、お客様の滞在に対してボーナスマイレージが加算されます。ボーナスマイレージは、"クラシック"レベルとして基本マイレージのみが加算され、他のプロモーションによるマイレージは加算されません。1回のご滞在につき加算されるボーナスマイルは航空会社1社のみに適用されます。
- シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツがグループ内のホテルまたはリゾート、パートナー航空会社との提携を終了する場合、特典またはサービスまたはボーナスマイレージは、当該ホテル&リゾートまたはパートナー航空会社での利用が不可能となります。
- パートナー航空会社独自の特典をお楽しみいただくには、ゴールデンサークル会員のみならずパートナー航空会社のプログラムメンバーにご登録いただく必要があります。パートナー航空会社の特典に関するご利用条件はパートナー航空会社の独自の決定、紹介によるもので、シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツによるものではありません。
- レンタカーの利用規約は各レンタカー会社のものであり、シャングリ・ラ ホテルズ＆リゾーツは関与いたしません。
- カーレンタルにおける特典は、ゴールデンサークル会員のみご利用いただけます。Hertzでのご予約時に、ディスカウントナンバー（CDP#497227）またはアップグレードナンバー（PC#981761）をご提示ください。
個人情報
- 個人情報（プライバシー）条例（第486章）の条項に従い、会員は、シャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツの内部および直接のマーケティング目的によりプログラムに関連して提出された個人情報（条例の定義による）の利用に同意し、それら目的に基づきシャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツによる個人情報の第三者への提供に同意するものとします。さらに、会員は、会員の個人情報と他の個人情報との照会（条例の定義による）、それら個人情報の香港外への移転に同意するものとします。
- 本プログラム登録申請用紙への署名により、会員は、提携パートナーおよび内部プロモーション目的による一定情報の利用、公開の権限をシャングリ･ラ ホテルズ＆リゾーツに付与するものとします。