マドゥ・ラオは、グループビジネスの総括的な財務管理、計画、資金繰り、税務、財務情報システム、そして商業的側面全般を担当しております。1988年にグループの財務管理者として入社し、1997年にチーフ・ファイナンシャル・オフィサーと、持ち株会社のシャングリ・ラ　リミテッドのチーフ・ファイナンシャル・オフィサーに就任いたしました。当グループ入社前はインドのムンバイにおいてトップクラスの公認会計士として17年間、うち12年間はパートナーとして活躍しておりました。ムンバイ大学卒業はインド勅許会計士協会会員に、1972年のインド全国中級公認会計士試験と1974年の同上級試験においてトップ10の成績を収めております。