客房
泗水香格里拉大酒店有389间布置华贵的客房与套房，且在大部分房间里
都能欣赏到引人入胜的城市景观和著名的佛教区域风光。房间的布置和设计现代时尚，房内铺设豪华地毯，弥漫着温暖的氛围。墙上装饰着凌乱的爪哇木雕图案。
豪华阁
入住豪华阁客房，客人通过独有的豪华阁贵宾廊出入，对期待个性化服务的客人而言堪称完美。其他服务还包括延迟退房、免费套装熨烫和个人礼宾服务。
套房
饭店套房提供宽敞的居住享受，包括舒适的起居室、卧室和豪华的家具。套房内有宽敞的大理石浴室，同时配备宽大的浴缸和独立的淋浴间。所有房间均按印度尼西亚现代风格设计，装饰着爪哇的木雕工艺品，配备了大屏幕平板卫星电视及DVD影碟机等娱乐设施。