吉隆坡香格里拉大酒店位于市中心青葱浓郁的花园之间，新近进行大规模整修，酒店距国际机场仅45分钟车程，主要商业及购物场所近在咫尺。酒店多个获奖餐厅，提供丰富美食。
 
所有的客房和套房配备齐全的设施。客房内带有中央空调（可在室内单独控制）、平板彩色电视，以及所有五星级豪华酒店常用的室内、浴室用品。 

酒店豪华阁位经常出差在外的商务游客准备了高品质客房和个性化服务。豪华阁贵宾廊全天可供应酒水饮料，并提供齐全的商务服务。

吉隆坡香格里拉大酒店还有多个国际上获奖的餐厅，包括闻名遐迩的顶级西式餐厅Lafite。多种就餐选择是酒店成为喜欢美食的旅客必然选择，也是会议和商务会务的理想场所。