九龙香格里拉大酒店距位于大屿山的香港国际机场约35分钟车程。酒店在机场设有服务柜台，可在客人抵达或离港时提供帮助。客人可前往机场主抵达大厅B出口对面的B9服务台，咨询香格里拉酒店集团机场柜台服务人员。
需要酒店安排接机服务，请在网上预订时提供航班名称、航班号、预计抵达时间，或直接拨打酒店电话：(852) 2721 2111或发送电子邮件至：reservations.ksl@shangri-la.com。请至少提前两天预订机场接送服务。
机场快线
从香港国际机场主抵达大厅出发至九龙站的机场快线每10分钟一班。单程车费为港币100元，行程为20分钟。有免费巴士往返于九龙站及酒店。
出租车
机场可提供出租车服务。单程车资约为港币380元，车程约需35分钟。
公共汽车
机场巴士每小时一班，整个车程约需1小时，停靠九龙多个酒店。客人可在酒店设在机场的服务柜台前，购买公共汽车票（每人港币130元）。
代客泊车
酒店客人可免费使用代客泊车服务，酒店收费停车场可向客人开放。