服务及设施我们的员工经验丰富，可根据客人需要，提供多种类型的服务及设施。如果本处未列出您需要的服务，请与我们联系，我们将尽可能满足您的需要。
- 24小时客房送餐服务
- 机场接送服务
- 商务中心
- 市内穿梭专车接载服务
- 免费擦鞋服务
- 会议设施
- 快捷入住及退房服务
- 残疾人设施
- 外币兑换柜台
- 洗衣服务
- 非吸烟客房
- 停车场
- 邮寄 / 包裹速递服务
- 酒店保险箱服务
- 商场
- 出租车及豪华轿车服务
- 旅行社及导游服务
商务中心凯恩斯香格里拉大酒店商务中心配有先进的设备，提供全天候服务。如果您有急需处理的事务，酒店员工将尽可能提供协助。商务设施包括：
音频视频设备
文件装订服务
宽带接入的电脑（包括苹果电脑Macintosh机型）
电话会议/视频电话会议设施
包裹速递服务
传真服务
网络服务
激光打印服务
液晶投影仪
会议室/董事会议厅
移动电话
投影仪
复印机
复印服务
打印机
扫描仪
幻灯机
文字处理/笔译/口译服务